Protocole d'urgence communication : pour quelle raison le bâtir précédant que la crise éclate Trop de décideurs prennent conscience la nécessité d'un plan de communication d'urgence le jour même où la crise frappe. À cet instant, cela s'avère véritablement trop hors-temps : chaque seconde joue, chaque temps mort coûte en réputation,